Kredi kartı dolandırıcılığına dikkat!

Ticaret Bakanlığı, resmi kurum ya da e-Devlet logosuyla “kredi kartı aidatlarının iadesinin yapıldığı” iddiasında bulunan sosyal medya hesaplarına itibar edilmemesi gerektiÄŸini belirterek, vatandaÅŸları bu tür dolandırıcılıklara karşı uyardı.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, son zamanlarda özellikle sosyal medya hesapları üzerinden e-Devlet ya da resmi kurumların logolarını kullanarak “Bankaların kredi kartı aidat iade iÅŸlemleri baÅŸlamıştır. Ä°adenizi almak için yukarıdaki linke tıklayın.” ÅŸeklinde bazı paylaşımlar yapanların tespit edildiÄŸi bildirildi. 

Tüketicilerin yanlış bilgilendirilmemesi ve maÄŸduriyet yaÅŸamamaları amacıyla bu bilgilendirmenin yapıldığı belirtilen açıklamada, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile kart çıkaran kuruluÅŸların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartını sunma zorunluluÄŸu getirildiÄŸi hatırlatıldı. 

Açıklamada, bu kanuna dayanılarak Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından hazırlanan ve 7 Mart’ta yürürlüÄŸe giren “Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere Ä°liÅŸkin Usul ve Esaslar Hakkında TebliÄŸ”in ilgili maddesinin, kredi kartlarının özelliklerine göre yıllık olarak belirlenecek tutar kadar ücretlendirileceÄŸi, kartlardan alınan bu ücretlerin ancak tüketiciyi borçlandırıcı nitelikteki ilk kullanımı müteakip yıllık olarak alınabileceÄŸi, kesintisiz en az 180 gün hareket görmeyen kredi kartlarından hareketsiz kaldığı müddetçe yıllık üyelik ücreti alınamayacağı hususlarını düzenlediÄŸi aktarıldı. 

“Dolandırıcılığa karşı dikkat”

Ayrıca, kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, tüketiciden alınabilecek ücretler arasında sayıldığına iÅŸaret edilen açıklamada, ÅŸunlar kaydedildi:

“Söz konusu düzenleme gereÄŸi kredi kartlarından kart aidatı alınabilmekte olup, resmi kurum ya da e-Devlet logosuyla kredi kartı aidatlarının iadesinin yapıldığını iddia eden sosyal medya hesaplarına itibar edilmemesi, vatandaÅŸlarımızın bu tür dolandırıcılıklara karşı dikkatli olması gerekmektedir. Kart çıkaran kuruluÅŸ tarafından talep edilen kart aidatlarına iliÅŸkin olarak alışveriÅŸ taahhüdüne baÄŸlı ücret alınmaması ve benzeri, tüketicilerimizle yapılan anlaÅŸmaya aykırılık olması durumları ile söz konusu mevzuat hükümlerine aykırılık oluÅŸturabilecek uygulamayla karşılaşılması halinde öncelikle kart çıkaran kuruluÅŸa baÅŸvurulması gerekmektedir. Kart çıkaran kuruluÅŸ ile uyuÅŸmazlığın çözülememesi durumunda ilgili kanun kapsamında 10 bin 390 liranın altında olan uyuÅŸmazlıklar için ‘tüketici hakem heyetleri’ne, bu tutarı aÅŸan uyuÅŸmazlıklar için de ‘tüketici mahkemeleri’ne baÅŸvurabilir.”

AA