10 soruda ‘onaylı randevu’ sistemi

0

BEÄžENDÄ°M

ABONE OL

News

0

SaÄŸlık Bakanı Fahrettin Koca, dün Bakanlıkta düzenlediÄŸi “Ulusal SaÄŸlık DeÄŸerlendirme ve Koordinasyon Toplantısı”nda Onaylı Randevu Sistemi’ni duyurdu.

Koca açıklamasında, “Bu sisteme Onaylı Randevu Sistemi, MHRS’de baÅŸlatılan bu yeni döneme de Onaylı Randevu Dönemi diyoruz. Uygulama pazartesi günü baÅŸlıyor.” açıklaması yaptı.

Hastalara, hastanelere ve hekimlere zamanı verimli kullanma imkanı sunması hedeflenen Onaylı Randevu Sistemi’nde, randevuların iptal edilmesinin ardından boÅŸ kalan kapasite, hizmet bekleyen hastalar için kullanılacak.

Boş kalan her randevuda, sistemden randevu alamayan ancak talep bırakmış hastalara ulaşılacak ve öncelik talepte bulunan hastalara verilecek.

MHRS’nin yeni sistemiyle ilgili merak edilen 10 soru ve yanıtları şöyle:

1- “Onaylı Randevu Sistemi” nedir ve ne zaman uygulamaya girecek?

Onaylı Randevu Sistemi, randevuların iptal edilmesinin ardından boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalar için kullanılmasını sağlayacak. Uygulama, 13 Mayıs Pazartesi günü itibarıyla alınacak randevular için geçerli olacak.

2- Sistem üzerinden randevu alan kişilerin, randevu saatine uyacağına ilişkin onay vermesi gerekiyor mu?

Randevu tarihinden bir gün önce, akÅŸam saat 20.00’ye kadar kiÅŸilerin randevusuna onay vermesi veya gelemeyeceÄŸini bildirmesi gerekecek. Onay, “www.mhrs.gov.tr” internet sitesi, mobil uygulama ve “ALO 182” çaÄŸrı merkezi olmak üzere tüm kanallar üzerinden verilebilecek.

 Onay veilen randevu iptal edilebilecek mi?

Randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’y kadar “www.mhrs.gov.tr” internet sitesi, mobil uygulama ve ALO 182 çaÄŸrı merkezi aracılığıyla iptal iÅŸlemleri gerçekleÅŸtirilebilecek.

4- Sistem üzerinden randevu alan ancak onaylamayan kişilere ilişkin süreç nasıl yürütülecek?

Son onay saatine kadar randevusunu onaylamayan kişilerin randevusu sistem tarafından iptal edilecek.

5- Onaylanan randevuya gidilmezse herhangi bir kısıtlama uygulanacak mı?

Randevusunu onayladığı halde gitmeyen kişilerin, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alması kısıtlanacak. Fakat bu kişiler Bakanlığa bağlı sağlık kuruluşlarından randevusuz hizmet alabilecek.

6- Randevusunu onaylamayan ya da iptal etmeyen kişiler, ertesi gün başvuruda bulunduğu hastaneden hizmet alabilecek mi?

Ãœzerinde herhangi bir iÅŸlem yapılmayan randevular, bir gün önce saat 20.00’de otomatik olarak iptal edilecek. Bu durumda kiÅŸi tekrar randevu alabilecek ya da saÄŸlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecek.

7- Tüm randevular için onay zorunlu olacak mı?

Üç gün ve daha sonrası için alınan tüm randevularda onay zorunluluÄŸu olacak, ancak muayene tarihinden önceki iki gün içerisinde alınan randevular, otomatik olarak onaylanmış sayılacak. ÖrneÄŸin 24 Mayıs tarihi için 22 veya 23 Mayıs’ta alınan bir randevu, otomatik olarak onaylanmış kabul edilecek.

8- Onaylı randevu sisteminden muaf olan gruplar var mı?

Onaylı randevu sistemindeki bu uygulamadan 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları muaf tutulacak. Bu gruptaki hastalar, her zaman randevu alabilecek.

9- Hastaneden 24 Mayıs günü saat 14.00 için randevu alan ve bir gün önce randevusunu onaylayan kişi, onay işleminden sonra randevuya gitmesini engelleyen bir durum ortaya çıktığında nasıl bir yol izleyecek?

Randevu, kiÅŸi tarafından ya da otomatik olarak onaylanmış olsa da 23 Mayıs 20.00’ye kadar iptal edilebilecek. Bu saate kadar onaylı randevusunu iptal etmeyen ve randevusuna gitmeyen kiÅŸilerin, aynı branÅŸ için 15 gün boyunca yeni randevu alması kısıtlanacak. Fakat kiÅŸiler saÄŸlık tesislerinden randevusuz hizmet alabilecek.

10- Ertesi güne randevusu bulunan 200 kiÅŸi, saat 20.00’ye kadar randevusunu onaylamadı. Bu randevular, otomatik olarak iptal edilmiÅŸ kabul edilerek, talepte bulunan hastalara mı verilecek? Saat 20.00’ye kadar onay iÅŸlemini gerçekleÅŸtirmeyen bir kiÅŸi, sonrasında randevu alabilecek mi?

Randevuları, onaylanmadığı için otomatik iptal edilen kişiler, tekrar randevu alabilecek. Herhangi bir kısıtlama uygulanmayacak. Saat 20.00 itibarıyla otomatik olarak iptal edilerek boşalan randevular, öncelikli olarak talepte bulunan kişilere verilecek.