Yenilenmiş ürünlerde yeni dönem: Dijital kimlik ve güvenli ödeme geliyor

0

BEÄžENDÄ°M

ABONE OL

News

0

Bakanlıktan yapılan açıklamada, yakın zamanda yürürlüğe girmesi öngörülen “YenilenmiÅŸ Ãœrünlerin Satışı Hakkında Yönetmelik” ile tüketicinin korunmasına yönelik ilave düzenlemeler getirildiÄŸi ve tüketici haklarının dünya standartlarının üzerine taşınarak sektöre güvenin daha da artacağı belirtildi.

Düzenlemeyle, ikinci el cihaz alımının risk barındıran bir iÅŸlem olmaktan çıkarılarak neredeyse sıfır ürün güveninde bir alışveriÅŸ tecrübesine dönüştürüleceÄŸi, yaklaşımın köklü ÅŸekilde deÄŸiÅŸtirildiÄŸi vurgulanan açıklamada, “Bu kapsamda yenilenmiÅŸ cihazlar, daha sıkı denetim süreçlerinden geçirilen, dijital kimliÄŸe sahip olan, ÅŸeffaf geçmiÅŸ bilgileri bulunan, ÅŸartsız iade güvencesi ile sunulan ürünler olarak tüketicilere arz edilecek. Bu dönüşümle birlikte Türkiye, ikinci el teknolojiler alanında dünyaya örnek olacak bir modele geçiÅŸ yapmaktadır.” ifadesi kullanıldı.

Televizyonlar da yenileme kapsamına alınacak

Düzenleme çerçevesinde, yalnızca internet alışverişlerinde değil, fiziki mağazalardan satın alınan yenilenmiş ürünlerde de 14 gün içinde hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iade hakkı tanınacağı belirtilen açıklamada, Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) ile cihazların tüm süreçlerinin kayıt altına alınacağı bildirildi. YÜBİS ile her cihaz için dijital sicil oluşturulacağına işaret edilen açıklamada, hangi parçaların değiştirildiği, cihazın hangi testlerden geçirildiği ve yenileme sürecinin nasıl ilerlediğinin tüketicilerin ulaşımına açık hale getirileceği bilgisi verildi.

Ödemelerde, yenileme merkezi güvencesinin sağlanacağı, kredi kartlı ödemelerin doğrudan yenileme merkezlerinin sanal POS sistemleri üzerinden yapılacağı, uygulama sayesinde tüketicilerin herhangi bir uyuşmazlık veya sorun yaşadıklarında güçlü ve kurumsal bir muhatapla karşılaşacakları ifade edildi.

Televizyonların da yenileme kapsamına alınacağı belirtilen açıklamada, “Mevcut düzenlemede cep telefonları, tabletler, akıllı saatler, oyun konsolları ve modemler yenileme kapsamına tabi tutulurken, televizyonlar da listeye eklenerek yenilenmiÅŸ ürün kapsamı geniÅŸletilmektedir. Televizyonların kapsama alınması, yüksek deÄŸerli ürün segmentinde pazar hacmini büyütebilecek kritik bir geliÅŸme olarak deÄŸerlendirilmektedir. Bu düzenlemeyle yüksek maliyetli ürünlerde oluÅŸabilecek ‘Bozulursa ne olur?’ endiÅŸesi ortadan kaldırılmaktadır.” deÄŸerlendirmesinde bulunuldu.

Yenileme merkezleri için öngörülen sermaye ÅŸartının 30 milyon liradan 100 milyon liraya çıkarılacağına dikkatin çekildiÄŸi açıklamada, sektörde daha güçlü firmaların faaliyet göstermesinin, daha kaliteli hizmet sunulmasının ve daha saÄŸlam garanti yapılarının oluÅŸturulmasının hedeflendiÄŸi vurgulandı. Uygulama sonucunda, vatandaÅŸların maÄŸduriyet yaÅŸaması durumunda merkez ve baÄŸlı ÅŸubelerin sorumlu olacağı, böylelikle tüketicilerin haklarının daha etkin ÅŸekilde korunmasının saÄŸlanacağını belirtilen açıklamada, “Yeni düzenleme, yalnızca tüketiciyi korumakla kalmamakta, aynı zamanda elektronik atıkların azalmasını saÄŸlamakta, döngüsel ekonomiyi güçlendirmekte, milyonlarca cihazın yeniden ekonomiye kazandırılmasına imkan tanımakta, tüketicilerin daha uygun fiyatlarla teknolojiye ulaÅŸmasını saÄŸlarken, ülke ekonomisine katkı sunmaktadır. Mevcut haklara ilave olarak tüketicilere, YÃœBÄ°S üzerinden cihaz geçmiÅŸine ulaÅŸma, 14 gün ÅŸartsız iade, ödemelerde merkezi güvence ve geniÅŸletilmiÅŸ ürün yelpazesi ile daha güçlü ve ÅŸeffaf bir tüketici koruma sistemi sunulmaktadır.” ifadesi kullanıldı.

Türkiye’de, hızla büyüyen ikinci el ve yenilenmiÅŸ teknoloji pazarında yapısal bir dönüşüm baÅŸlatılacağı vurgulanan açıklamada, ÅŸunlar kaydedildi:

“Yeni düzenlemeyle tüketici hakları geniÅŸletilirken, sektörde denetim, ÅŸeffaflık ve finansal yeterlilik kriterleri önemli ölçüde geliÅŸtirilmektedir. Tüketicilerin mevcut haklarına ilave olarak getirilen yeni haklar sayesinde maÄŸduriyetlerin önlenmesine yönelik çalışmalar kararlılıkla sürdürülmektedir.”