AlışveriÅŸ sitelerinin yaklaşık yüzde 40’ı aldatıcı

AB Komisyonu, üye 23 ülke ile Noveç ve Ä°zlanda tüketici koruma kurumlarının katılımıyla Avrupa’da toplam 399 internet alışveriÅŸ sitesine yönelik yapılan tarama sonuçlarını yayımladı.

Tekstilden elektronik cihazlara kadar geniş bir yelpazede ürün satışı gerçekleştiren sitelerde yapılan inceleme sonuçlarına göre, 148 internet sitesi tüketicileri aldatıcı uygulamalar kullandı.

Toplam 42 internet sitesi belirli ürünleri satın almak için son süreyi içeren sahte geri sayım sayaçları uyguladı.

54 internet alışveriş sitesi, görsel tasarımları veya dil seçenekleriyle tüketicileri aboneliğe, daha pahalı ürünlere veya daha pahalı teslimat seçeneklerine yönlendirdi.

70 internet sitesi, teslimat maliyeti, ürün içeriği, daya uygun fiyatlı seçenek gibi önemli bilgileri sakladı veya bu bilgileri tüketiciler için daha az görünür hale getirdi.

Ayrıca, 23 internet sitesi tüketicileri bir aboneliğe yönlendirmek için bilgi gizledi.

Ä°ncelenen internet sitelerinin 102’sinin alışveriÅŸ uygulamaları da denetlendi. Bu uygulamaların 27 tanesi “karanlık desenler” olarak tanımlanan ve internet sitelerinin kullanıcıları kendi istekleri dışında hareket etmeye yönlendirdikleri tasarım hileleri kullandığı belirlendi.

Bu aşamada, ulusal tüketici koruma makamları internet sitelerinin söz konusu uygulamalara son vermelerini sağlayacak.

AA