Kasım indirimlerine dikkat

0

BEÄžENDÄ°M

ABONE OL

News

0

Perakende firmaları ve alışveriÅŸ siteleri, “efsane” ve “ÅŸahane” gibi isimlerle ay boyunca çok sayıda üründe indirim yapılacağını duyurdu.

Özellikle e-ticaret yoluyla yapılan bu indirim döneminde, yanıltıcı fiyat düşüşleri, lojistik süreçlerde aksama, kötü niyetli satıcılarca ayıplı mal gönderimi veya ürün bedelinin tahsil edilmesine karşın mal göndermeme, cayma hakkını kullandırmama gibi sorunlarla karşılaşılıyor.

Tüketicilerin özellikle kasımla birlikte yoğun şekilde internet ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilen indirim kampanyalarında mağduriyet yaşamamaları için bazı hususlarda dikkatli olması önem taşıyor. Bu kapsamda, öncelikli olarak satıcıların açık ad ve adresi, ticari unvanı, sabit telefon numarası, vergi kimlik numarası, MERSİS kaydı, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi kaydı, güven damgası akreditesi gibi ayrıntılı bilgileri kontrol etmesi gerekiyor.

“Ä°ndirime göre deÄŸil, ihtiyaca göre alışveriÅŸ yapalım”

Tüketiciler DerneÄŸi (TÃœDER) Genel BaÅŸkanı Levent Küçük de AA muhabirine, tüketicilerin bu dönemde sadece “indirim var” diye alışveriÅŸ yapmaması ve ihtiyaçlarını dikkate alması gerektiÄŸini söyledi.

Türkiye’de aynı ürünü farklı fiyatlarla satan çok sayıda iÅŸletme ve e-ticaret sitesi bulunduÄŸuna iÅŸaret eden Küçük, “Tüketiciler, ürünün fiyatını birden fazla e-ticaret sitesi ve iÅŸletmeden araÅŸtırma yaparak, mukayese ederek alışveriÅŸ yapsınlar. Özellikle e-ticaretin arttığı bu süreçte, alışveriÅŸ yapacağımız sitenin güvenli olup olmadığına özen göstermeliyiz. Tanınmış sitelerin benzerlerini yaparak ürün fiyatlarını çok düşük gösterip teslim etmeyen, ödeme yapıldıktan sonra ortadan kaybolan dolandırıcılara karşı dikkat etmemiz gerekiyor. EÄŸer güvenilir kurumsal bir internet sitesi deÄŸilse ürün gelmeden ödemeyi yapmayalım, kapıdan ödeme seçeneÄŸini tercih edelim.” dedi.

“KiÅŸiler adına EFT/havale yapmayalım”

Küçük, bu süreçte artan alışveriÅŸ sayıları nedeniyle kargoda gecikme ya da ürünün kargoda yıpranması gibi sorunların yaÅŸanabileceÄŸine dikkati çekerek, “Ãœrünler teslim alınırken kontrol edilmeli, bozulma var mı ya da doÄŸru ürün mü diye bakılmalı. Kargoyla gelen üründe hasar varsa fotoÄŸrafını çekip tutanak düzenlememiz lazım.” diye konuÅŸtu.

Sosyal medya platformlarından satılan ürünlere ilişkin de uyarıda bulunan Küçük, şu tavsiyede bulundu:

“Özellikle bu dönemde sosyal medya hesaplarından yapılan alışveriÅŸler çok riskli. Kurumsal olmayan firmalardan alışveriÅŸ yapmayı kesinlikle tavsiye etmiyoruz. Ãœrün fiyatını çok düşük deÄŸerlerde gösterip, ödenmeyi alıp ortadan kaybolan, telefonunuzu engelleyen çok fazla kiÅŸi oluyor. EFT/havale yaparken kurumsal firmaların banka hesaplarına para gönderin, kiÅŸi adına havale/EFT yapmak çok riskli. Dolandırıcılar bu yöntemi kullanıyor.”

“Denetimler artırılmalı”

Küçük, bu dönemde ürünün indirimden önceki fiyatının da mutlaka etikette olması gerektiğini dile getirerek şunları kaydetti:

“Özellikle indirimden önceki son 30 günün en düşük fiyatı etikette yer almalı. Etiket fiyatıyla kasa fiyatının farklı olması sorununa da indirim dönemlerinde çok karşılaşılıyor. Ä°ndirim dönemlerinde güncellemelerde sorun yaÅŸanabiliyor. Yürürlükteki yönetmeliÄŸe göre hangi fiyat düşükse tüketici lehine o fiyat uygulanmalı. ‘Åžahane indirimler’, ‘kasım indirimleri’ diye ihtiyacımız olmayan ÅŸeyleri almayalım, güvenmediÄŸimiz, kurumsal olmayan internet sitelerine itibar etmeyelim. Bedava peynir fare kapanında bulunur. Ãœrün fiyatını çok düşük göstermiÅŸ iÅŸletmelere, internet sitelerine şüpheyle bakalım.”

Bu konuda Ticaret Bakanlığı ve belediyelere de çaÄŸrıda bulunan Küçük, “Ä°ndirimli satış dönemlerinde Bakanlık il müdürlükleri ve belediyelerin mutlaka etiket ve tarife denetimlerine ağırlık vermesini tavsiye ediyoruz. Kapıda ‘süper indirim’ diyor ancak etiket bile koymuyor, fiyatı yazmıyor.” dedi.