Yılbaşı indirimleri mercek altında

0

BEÄžENDÄ°M

ABONE OL

News

0

Bakanlıktan yapılan açıklamada, yıl sonu alışverişlerinde tüketici mağduriyetinin önlenmesi ve satıcıların yasal sorumluluklarının hatırlatılmasının önemine dikkat çekildi.

Tüketicilerin alışveriÅŸ alışkanlıklarını doÄŸrudan etkileyen ve “yılbaşı indirimleri”, “yeni yıl fırsatları” gibi adlarla yoÄŸunlaÅŸan kampanyaların, Bakanlıkça mercek altına alındığını vurgulanan açıklamada, “Yılın son döneminde artış gösteren indirimli satış reklamlarına yönelik gerekli denetimler ve incelemeler aralıksız devam edecek. Mevzuata aykırı, tüketiciyi yanıltıcı tanıtımlara karşı gerekli idari müeyyideler kararlılıkla uygulanacak.” ifadelerine yer verildi.

Açıklamada, vatandaşların yeni yıl alışverişlerini güvenle yapabilmesi ve olası mağduriyetlerin önüne geçilebilmesi için alışverişe başlamadan önce gerçek ihtiyaçların belirlenmesi ve satıcı firma hakkında ön araştırma yapılmasının önemine işaret edildi.

Taklit sitelere dikkat edilmeli

“Yıldızlı ürün”, “fırsat ürünü” veya “en iyi fiyat” gibi cezbedici sunumlara hemen itibar edilmemesi ve ürünün fiyatının farklı mecralardaki emsalleriyle karşılaÅŸtırılması gerektiÄŸi bildirilen açıklamada, ÅŸunlar kaydedildi:

“Ä°lan edilen indirim tutarı veya oranının, piyasa gerçekleriyle örtüşüp örtüşmediÄŸi sorgulanmalı. Ä°nternet sitesinin güvenliÄŸi (SSL sertifikası, 3D Secure gibi unsurlar) kontrol edilmeli, özellikle sosyal medya üzerinden yönlendirilen baÄŸlantıların, markanın kendi resmi sitesine ait olup olmadığına dikkat edilmeli. Piyasa deÄŸerinin çok altında fiyatlanan ürünlerde, sitenin taklit olma ihtimali göz önünde bulundurulmalı. ‘1 alana 1 bedava’ veya ‘3 al 2 öde’ gibi ÅŸarta baÄŸlı kampanyalarda, bu avantajların hangi ürünlerde ve hangi ÅŸartlarda geçerli olduÄŸu okumalı.”

Kampanyanın kapsamı açıkça belirtilmeli

Açıklamada, tüketicilerin, yaÅŸadıkları maÄŸduriyetlere iliÅŸkin olarak Bakanlık bünyesindeki Reklam Kuruluna “https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kuruluna-nasil-basvurulur” adresinden baÅŸvuru yapabileceÄŸi hatırlatılarak, satıcı ve saÄŸlayıcılara dair ÅŸu uyarılarda bulunuldu:

“Ä°ndirimli satışların baÅŸlangıç ve bitiÅŸ tarihleri ile kampanyanın kapsamı açıkça belirtilmeli. Anlam karışıklığına yol açacak veya gerçekte olduÄŸundan daha büyük bir indirim algısı yaratacak ifadelerden kaçınılmalı. EÄŸer indirimli ürün belirli bir stokla veya zamanla sınırlıysa, bu durumu reklamlarda net ÅŸekilde ifade edilmeli. ‘KiÅŸiye özel fiyat’ veya ‘avantajlı teklif’ gibi algoritmaya dayalı reklamların içeriÄŸi konusunda tüketici açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmeli. Åžartlı satışlarda, kampanyanın geçerlilik ÅŸartları konusunda tüketiciler eksiksiz olarak aydınlatılmalı.”