Oto ekspertizde “hizmet aynı fiyatlar farklı” eleÅŸtirisi

0

BEÄžENDÄ°M

ABONE OL

News

0

İkinci el otomobil alım satımında rutin işlemlerden biri haline gelen ekspertiz uygulamalarında özellikle fiyat farklılığından dolayı şikayetlerin arttığı belirtiliyor.

Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan MASFED Başkanı Erkoç, verilen hizmetler ve fiyatların ciddi farklılıklar gösterdiği yönünde şikayetlerin arttığını belirterek, vatandaşların nitelikli hizmet ve standart fiyat beklentisi içinde olduğunu dile getirdi.

Türkiye’de 70 bin motorlu araç satıcısını temsil eden ve 60 ilde faaliyet gösteren oto galeri derneklerinin çatı kuruluşu olan Motorlu Araç Satıcıları Federasyonunun sektörü etkileyen, hem satıcıları hem de alıcıları ilgilendiren sorunlarla ilgili çalışmalar yaptığını aktaran Erkoç, son dönemde yüksek ve birbirinden farklı ekspertiz ücretleri konusuyla ilgili önemli ölçüde şikayet aldıklarını bildirdi.

“Farklı fiyat uygulamaları yapıldığına dair çok sayıda bildirim almaya baÅŸladık”

Erkoç, “Oto ekspertiz uygulamaları, sektörde oto alım satımında önemli bir yere sahip. Ä°kinci el otomobil alım satımında zorunlu hale gelince daha da önem kazandı. Ancak son dönemde farklı fiyat uygulamaları yapıldığına dair çok sayıda bildirim almaya baÅŸladık. Aynı iÅŸlemlerin farklı fiyatlarla yapıldığına, hatta bazen de aynı ÅŸirketin farklı ÅŸubelerinde bile fiyat farklılıkları oluÅŸabildiÄŸine dair. Bu konuda maÄŸduriyetlerin de önüne geçilmesi elzemdir.” deÄŸerlendirmesini yaptı.

“Kalite standartları ne denli önemliyse fiyat standardı da önemli”

Nitelikli hizmet ve fiyat karmaÅŸası yaÅŸanmaması için oto ekspertiz merkezlerinde belirli standartlar olması gerektiÄŸini belirten Erkoç, “Baktığınız zaman aynı iÅŸlemlerin bir yerde bin liraya bir baÅŸka merkezde de 3 bin liraya yapıldığını görebiliyorsunuz. Kalite standartları ne denli önemliyse fiyat standardı da önemli. Bu konuda kamu otoritelerimizin çalışma yapması ve belli standartları getirmesi vatandaÅŸlarımızın ek külfetlere katlanmasını da önleyeceÄŸi gibi vergi kaybının önüne geçilmesini saÄŸlayacaktır. Nasıl ki araç muayene istasyonları sabit bir fiyat uyguluyorsa ekspertiz merkezleri için de bu faydalı olacaktır.” diye konuÅŸtu.

Erkoç, bu uygulama ile hizmet standartlarının daha nitelikli hale geleceğini ifade ederek denetimlerin de düzenli yapılması gerektiğine dikkat çekti.

“Ticaret Bakanlığımıza yaÅŸanan sıkıntıları ve beklentileri ilettik”

Konuyla ilgili Ticaret Bakanlığı nezdinde görüşmeler yapıldığını ve yaşanan sıkıntıların iletildiğini belirten Erkoç, sözlerini şöyle tamamladı:

“Ticaret Bakanlığımıza da yaÅŸanan sıkıntıları ve beklentileri ilettik. Konuyla ilgili çözüm odaklı çalışma yapılacağını düşünüyoruz. Bu süreçte vatandaÅŸlarımız ekspertiz iÅŸlemlerini kurumsal, TSE belgesine sahip firmalarda yaptırsınlar. Farklı, haksız fiyat uygulamaları ile karşılaÅŸtıklarında Ticaret Bakanlığı’na, avukatları aracılığı ile hukuki prosedürlere baÅŸvurabilirler. Ä°nÅŸallah en kısa zamanda bu sorunların da çözüme kavuÅŸacağına inancımız tam.”

AA